رویه بازگرداندن کالا
امکان بازگردندان کالا به دلایل زیر مورد تایید می باشد:
- کالای خریداری شده آسیب دیدگی ظاهری یا ایراد فیزیکی داشته باشد. در صورتی که آسیب دیدگی در لحظه اول قابل مشاهده باشد، مشتری می بایست از تحویل‌گرفتن مرسوله خودداری و با پشتیبانی تارگت کالا تماس حاصل نماید.
- در صورت داشتن گارانتی، ضمانت‌نامه محصول تقلبی بوده و یا معتبر نباشد.
- کالای خریداری شده نو نبوده و یا ایرادی فنی داشته باشد.
نکات قابل توجه:
- هزینه‌های ارسال اولیه کالا و همچنین هزینه‌ی عودت به عهده خریدار می باشد.
- عودت وجه تنها به حسابی امکان پذیر می باشد که از آن حساب برای خرید کالا اسفاده شده است. تارگت کالا از واریز وجه به حساب شخص دیگر معذور است.
- کالای مرجوع شده تنها در صورتی مورد قبول است که پلمپ کالا باز نشده باشد و همچنین مشخصات محصول و یا برچسب محصول دچار خدشه نشده باشد.
روش‌های ارسال کالاهای مرجوعی
حتما باید کالا را بیمه کرده و به شرکت پست و یا باربری جهت ارسال به تارگت کالا تحویل بدهید. در صورت تایید مرجوعی، تمام هزینه های پرداختی شما برای خرید کالا عودت داده می شود.
اطلاعات و شرایط لازم جهت مرجوعی وجه به مشتری
- شماره کارت بانکی می بایست متعلق به صاحب حساب پروفایل باشد.
- امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده وجود دارد و تارگت کالا از واریز وجه به حساب شخص دیگر معذور می باشد.
